缺陷跟踪

这就是质量保证 （QA） 专业人员发挥关键作用的地方。QA 工程师应该从规划阶段就参与进来，以预测潜在的缺陷。通过设计结构化的测试用例并尽早审查需求，它们有助于在问题升级之前发现问题。