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道, 宁

使用 T 形测试人员建立现代化的 QA 团队

by Hannah Son QA 的角色正在快速变化。敏捷工作流程、DevOps 和 CI/CD 管道提高了对软件测试人员的期望标准。今天,仅仅成为一个领域的专家是不够的。团队需要能够身兼数职、参与不同任务并无缝协作的人员。 进入 T 形测试仪。 如果您正在管理一个 QA 团队(甚至希望发展自己的职业生涯),您可能听说过这个词。但它的真正含义是什么?这种方法如何帮助您建立一个适应性强、高绩效并准备好应对现代软件开发需求的团队?让我们来分解一下。 什么是 T 形测试仪? 将 T 形测试人员视为带来两个关键因素的人: 这种组合使 T 形测试仪更加通用。他们不仅擅长自己的专业领域,而且对其他领域也有足够的了解,可以在需要时提供帮助。这就像有一个装满瑞士军刀而不是一次性工具的团队。 为什么 T 形测试仪是 QA… Read More »使用 T 形测试人员建立现代化的 QA 团队

缺陷跟踪:最佳实践和基本工具

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2022 年,糟糕的软件质量给美国经济造成了至少 2.41 万亿美元的损失,这是一个惊人的数字,凸显了缺陷从裂缝中溜走的影响。其中许多问题源于错误的决策、管理不足和被忽视的风险,这些只有在测试阶段才会浮出水面。一些缺陷(尤其是与安全漏洞或未发现的功能问题相关的缺陷)可能会升级为重大的财务灾难。 以 2021 年的 Facebook 宕机或 2023 年的 Twitter 宕机为例,这两者都导致了数百万美元的损失。当软件缺陷破坏关键系统时,后果可能从暂时的挫折到重大的财务和声誉损失。 这就是为什么错误和缺陷跟踪是任何软件开发过程中不可协商的一部分。通过系统地识别和管理缺陷,团队可以在问题到达最终用户并影响底线之前及早发现问题。 在本指南中,我们将介绍您需要了解的有关缺陷跟踪的所有信息,包括: 注: 在本文中,我们将术语 defect、bug 和 error 互换使用。 常见软件缺陷 尽管开发技术取得了进步,但软件缺陷仍然会进入生产环境,从而影响用户体验、功能和安全性。虽然确切的数字各不相同,但过去的研究试图量化软件开发中 bug 发生的频率。 例如,一项研究发现: 虽然这些数字可能不是最新的,但它们强化了一个关键事实:软件缺陷是不可避免的,并且会带来重大的财务后果,如引言中提到的中断所示。为了最大限度地降低这些风险,团队必须在软件开发生命周期 (SDLC)… Read More »缺陷跟踪:最佳实践和基本工具

测试报告必备:QA 成功的指标、实践和工具

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这是 Lavanya C 的客座文章。 测试报告清楚地概述了测试工作,突出了关键发现和需要改进的领域。无论是手动创建还是使用自动化工具创建,它都能帮助团队了解哪些有效,哪些无效,以及需要注意哪些。 除了摘要之外,测试报告还包括可视化数据和分析,使 QA 团队能够跟踪有效性、发现问题并确定趋势。这支持自信、稳定的产品发布。 什么是测试报告? 测试工件或可交付成果是在测试生命周期的各个阶段(规划、设计、执行、审查和后测试)生成的文档和报告。 测试报告就是这样一种工件,它概述了为特定版本、里程碑或功能实施的测试流程。它记录了测试活动的结果,并包括结果的可视化表示,帮助 QA 团队评估其测试流程的实施效率。 该报告突出显示了在测试执行期间由于最后一刻更改而发现的问题、阻碍因素、延迟甚至跳过的测试。它还提供了对整体质量的见解,并讨论了遇到的任何挑战,以及改进建议。 为什么需要检测报告? 测试报告提供了有关产品如何与初始测试计划保持一致、测试是否顺利运行以及是否有任何领域需要进一步优化的见解。这在当今对于快速发布和更快的数据驱动决策以确保及时发布产品至关重要。 测试报告可以在实时通知、电子邮件、消息、报告工具中或在框架内查看。 图片:Slack 通知示例 全面的测试审查有助于在整个开发过程中保持一致的质量。详细的测试报告使所有利益相关者(开发人员、项目经理和客户)在项目目标、质量标准和时间表上保持一致,从而减少混淆和沟通不畅。 图片:TestRail 需求可追溯性报告显示了具有一个或多个链接需求(references 字段)的所有测试用例。 通过检查测试结果和趋势,QA 领导者可以发现反复出现的问题或延迟。然后,他们可以分配资源并专注于应用程序的关键部分,以指导决策者确保及时解决任何关键问题,尊重项目日历、里程碑和冲刺计划。… Read More »测试报告必备:QA 成功的指标、实践和工具

用于测试管理的 8 大 TestRail 替代方案

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选择正确的测试管理工具对于高效的工作流程、简化的测试流程和高质量的软件发布至关重要。TestRail 被广泛认为是管理测试用例、组织测试运行和跟踪结果的强大解决方案。其直观的界面、全面的报告和无缝集成使其成为全球 QA 团队的首选。 但是,每个组织都有独特的测试要求。无论您是需要更深入的 Jira 集成、增强的自动化还是更具成本效益的选择,探索 TestRail 替代方案都可以帮助您找到最适合您的 QA 策略的解决方案。 让我们深入了解 TestRail 的 8 大替代方案,比较它们的主要功能、优点和缺点。无论您是寻求简单的初创公司,还是需要高级测试自动化的企业,这些工具都提供了多种解决方案来满足您的测试需求。 Tricentis qTest 最适合: 企业测试自动化 Tricentis qTest 专为需要强大自动化和无缝 CI/CD 集成的敏捷团队而设计。它通过高级编排、实时分析和综合报告支持手动和自动测试,使其成为企业扩展测试工作的理想选择。 但是,对于较小的团队或自动化新手来说,其广泛的功能可能会让人不知所措。企业级功能带有学习曲线,但为复杂的测试工作流程提供了强大的解决方案。 主要特点: SmartBear… Read More »用于测试管理的 8 大 TestRail 替代方案

性能测试:类型、工具和教程

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有没有想过为什么有些应用程序在流量大的情况下崩溃,而另一些应用程序运行流畅?答案在于性能测试,这是一种关键的非功能测试方法。 什么是性能测试? 性能测试是软件测试中的一个关键过程,用于评估应用程序在各种条件下的速度、响应能力和稳定性。 与检查应用程序是否按预期工作的功能测试不同,性能测试可确保您的软件在实际使用下能够满足性能要求。 通过运行模拟访问系统的用户数量的测试,性能测试有助于识别性能瓶颈并确保流畅的用户体验,即使在峰值负载期间也是如此。这种测试方法在软件开发生命周期中至关重要,因为它可以确定需要改进的领域以保持稳定性,尤其是在优先考虑快速发布的 DevOps 环境中。 性能测试的主要优点: 例如,如果您的 API 的响应时间在流量增加的情况下超出了可接受的限制,则可能会影响用户体验。运行有针对性的性能测试场景有助于开发人员在影响生产之前优化这些关键领域。 性能测试的类型 以下是不同类型的性能测试的细分,以及有关何时以及如何有效应用它们的实用技巧。 1. 负载测试 负载测试衡量应用程序在特定数量的用户或事务(也称为负载条件)下的性能。此测试可确保系统能够处理预期的流量,同时保持最佳的用户体验。 何时使用负载测试: 实用贴士: 例: 要监控的指标: 公式示例: 吞吐量 = 事务总数 /… Read More »性能测试:类型、工具和教程

2025 年最佳错误跟踪软件

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错误时有发生。即使是最精心设计的代码也可能遇到意外问题,从而导致效率低下和潜在的延迟。这就是错误跟踪软件的用武之地 — 简化识别、记录和解决错误的过程,以保持项目正常进行。 这篇文章重点介绍了 2025 年一些最好的错误跟踪软件。虽然此列表反映了我们对这些工具的看法,但重要的是要记住,每个团队都有独特的需求和目标。 使用此列表作为起点来探索与您的特定目标一致的工具,而不是作为确定的排名。最佳选择将取决于您的项目要求和工作流程。 7 年 2025 大错误跟踪软件平台 Bugzilla – 最适合开源团队 Bugzilla 是一个开源工具,以其简单性和可靠性而闻名。它被寻求简单而强大的解决方案来管理软件错误的团队广泛使用。Bugzilla 的强大功能使其成为优先考虑效率而不牺牲可定制性的开发人员的首选。 主要特点: 了解更多: Bugzilla 功能 MantisBT – 最佳免费选择 MantisBT 是一种用户友好的错误跟踪工具,非常适合寻求快速部署和易用性的团队。它的灵活性和广泛的集成使其成为小型和大型项目的绝佳选择。… Read More »2025 年最佳错误跟踪软件

测试管理的真正投资回报率:来自 Forrester TEI 研究的关键见解

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企业软件团队一直承受着压力,他们需要更快地交付高质量的应用程序,同时控制成本并高效工作。然而,对于许多 QA 团队来说,过时的工具、脱节的工作流程和耗时的手动流程使这变得具有挑战性。 为了更好地了解结构化测试管理的财务影响,TestRail 委托 Forrester Consulting 进行了一项总体经济影响™ (TEI) 研究。这项研究评估了组织使用 TestRail 获得的潜在投资回报 (ROI)、成本节约和生产力提升。 Forrester 采访了已经在使用 TestRail 的企业团队,并将他们的见解整合到一个代表复合型组织的模型中,这是一家年收入为 15 亿美元、在全球拥有 5000 名员工的 B2B 公司。虽然该模型反映了大型企业,但所报告的好处(如提高效率、更快的发布周期和更好的协作)也适用于各种规模的 QA 团队。结果令人大开眼界:… Read More »测试管理的真正投资回报率:来自 Forrester TEI 研究的关键见解

集成测试:如何正确地进行

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当不同的软件模块组合在一起时,事情并不总是一帆风顺。通信不畅、数据不匹配和其他问题可能会悄悄出现,使应用程序不可靠且更难调试。这就是集成测试的用武之地。它确保软件模块无缝交互并作为一个有凝聚力的系统运行,从而捕获在单个测试中可能不会出现的隐藏问题。 集成测试验证不同的模块或组件是否按预期协同工作,确保它们之间的无缝交互。通过关注集成点,此测试阶段有助于发现单元测试可能遗漏的隐藏问题,最终确保系统平稳可靠地运行。 为什么集成测试很重要? 集成测试是软件开发生命周期的关键部分,因为它确保软件应用程序的各个组件有效地协同工作。它侧重于验证和确认模块或复杂系统如何交互和通信。集成测试在开发人员对各个模块进行单元测试后进行,可确保新模块和现有模块无缝协作。 系统集成测试可识别数据流问题、通信错误或外部依赖关系等问题,这些问题在单元测试期间可能不会出现。从本质上讲,它可以检测模块交互方式中的错误,最终提高软件的整体质量和可靠性。 以下是执行集成测试的一些关键原因,并附有实际示例: 不断变化的需求和问题的早期发现 有时,客户会在开发周期中请求更改需求。这些更改可能会对一个或多个模块进行重大修改,这可能会在整个应用程序中产生波纹。由于单元测试侧重于单个组件,因此它们可能无法涵盖模块集成和通信的更广泛范围或复杂性。集成测试对于及早发现这些问题、节省时间、精力和资源至关重要。 例: 如果支付处理模块与订单管理系统集成,集成测试可以在早期发现数据传输错误或通信故障等问题,从而防止以后进行昂贵的修复。 交互验证 集成测试可确保同一产品的不同模块无缝工作和交互,以提供更好的功能。开发人员(无论是来自同一团队还是不同团队)在产品同一区域内并行处理模块是很常见的。 如果没有集成测试,部署代码更改可能会无意中破坏部分甚至整个产品的功能。这可能会对用户和客户产生重大影响,甚至在关键业务领域带来风险。通过验证模块的交互方式,集成测试可以降低这些风险并确保平稳运行。 例:在社交媒体应用程序中,集成测试验证用户配置文件模块如何与消息传递和通知模块交互,确保一个系统中的更新准确反映在其他系统中。 提高软件质量 集成测试在提高内部和外部软件质量方面起着至关重要的作用。它确保 API、第三方服务和内部模块之间的顺畅通信,有助于防止错误输入、意外输出或系统故障。 通过测试组件如何作为一个整体协同工作,集成测试可以发现隐藏的问题,否则这些隐藏的问题可能会被忽视,从而确保系统可靠有效地运行。这种全面的方法不仅提高了代码质量,还提高了整体用户体验和系统稳健性。 例:对于电子商务网站,集成测试可确保库存、支付和用户帐户模块无缝协作,从而提高应用程序的整体可靠性。 增强的用户体验 通过及早发现集成问题,集成测试可以防止故障和功能故障。这保证了用户在整个应用程序中获得流畅可靠的体验。 例:在移动银行应用程序中,集成测试可确保转账和发送交易提醒等功能无缝运行,从而提供不间断的用户体验。 识别接口缺陷 集成测试有助于发现由软件和硬件不兼容引起的问题。例如,如果某个模块是使用最新版本的框架开发的,而该产品仍然依赖于旧版本,则该模块的功能在集成时可能会失败。 同样,如果模块是为缺乏支持其功能的设备设计的,则用户交互可能会受到严重影响,从而降低整体产品质量。通过及早发现此类兼容性问题,集成测试可以确保更流畅的作和更好的用户体验。 例:集成测试中,如果用于获取数据的… Read More »集成测试:如何正确地进行

2025 年顶级 QA 自动化工具

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在当今快节奏的开发世界中,QA 自动化工具对于快速有效地交付高质量软件非常宝贵。这些工具简化了重复性任务,提高了测试覆盖率,并为开发人员和 QA 工程师提供了可作的见解。但是,没有一种工具是适合每个团队或项目的。 本指南介绍了 2025 年一些最流行的 QA 自动化工具,提供建议而不是绝对的建议。在深入研究列表之前,重要的是要考虑团队的具体需求和目标。考虑这些关键问题: 自动化可以节省时间和资源,但其有效性取决于深思熟虑的实施以及与团队目标的一致性。 通过解决这些问题并牢记 ROI,您将更好地确定正确的工具来增强您的 QA 策略。以本指南为起点,研究和比较符合您独特要求的选项。 2025 年顶级 QA 自动化工具 测试轨道 最适合测试管理和自动化集成 最适合: 全面的测试管理以及与自动化框架的集成。 TestRail 是一款功能强大的测试管理工具,旨在提高 QA 团队的生产力和效率。虽然… Read More »2025 年顶级 QA 自动化工具

TestRail 9.1 推出跨项目报告:增强企业团队的质量洞察

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领先的测试管理平台 TestRail 很高兴地宣布发布跨项目报告,这是最新的功能,旨在为 QA 经理和决策者提供跨多个项目的高级见解。此功能专供 Enterprise 用户使用,解决了跨项目可见性方面的巨大差距,而替代解决方案通常缺少此功能。 跨项目报表解锁两个强大的视图: “跨项目报告是为了满足管理多个项目和团队的客户的需求而开发的,”TestRail 产品经理 Sofia Morais 说。“通过提供高级别的可见性,我们的目标是简化决策并大规模提高 QA 运营的效率。” 借助跨项目报告,TestRail 继续其使命,即大规模提供速度、效率和质量,巩固其作为全球 12,000 多家公司值得信赖的质量中心的地位。 可用性:跨项目报告将于 2025 年 4 月 17… Read More »TestRail 9.1 推出跨项目报告:增强企业团队的质量洞察